คำศัพท์ที่ 13
1.Digital Marketing คืออีกฉากของพัฒนาการทางการตลาด โดยเฉพาะในยุคที่เครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์เข้ามามีบทบาทในฐานะที่เป็นช่องทางการสื่อสาร
2.Collabrative Marketing คือความสัมพันธ์การตลาดแบบ Many to Many การร่วมกลุ่มกันทำการตลาด ลูกค้ามีส่วนช่วยในการโฆษณา ออกความคิดเห็นได้ ปรับเปลี่ยนรูปแบบสินค้าได้ตามความต้องการ
3.Access Control คือ ระบบที่มีหน้าที่ควบคุมผ่านเข้าออกประตู และกำหนดสิทธิให้กับแต่ละบุคคล ว่าเข้าประตูใดได้บ้าง ช่วงเวลาใดได้บ้าง โดยใช้บัตรสัมผัส,ใช้ลายนิ้วมือ,รหัสผ่าน หรือทั้ง 3 อย่างร่วมกัน
4.Entertainment Value คือต้องมีการ Share Brand ธุรกิจ ระหว่างผู้บริโภคด้วยกัน สามารถทำให้ลูกค้ามีความสุข ประทับใจธุรกิจ
5.Relatioship Marketing คือเป็นการให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ แบบ One on One ลงทุนในระยะยาว ความจงรักภักดีของลูกค้าต่อธุรกิจ